{"id":18891,"date":"2023-07-03T20:28:20","date_gmt":"2023-07-03T12:28:20","guid":{"rendered":"https:\/\/craftygenesindonesia.com\/?page_id=18891"},"modified":"2026-03-18T05:35:19","modified_gmt":"2026-03-17T21:35:19","slug":"frequently-asked-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/craftygenesindonesia.com\/fr\/frequently-asked-questions\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es"},"content":{"rendered":"
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Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h1><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Ces patrons conviennent-ils aux d\u00e9butants ?<\/h5>

Oui. Certains peuvent \u00eatre plus difficiles, mais tous sont \u00e0 la port\u00e9e des d\u00e9butants. <\/p>\n

Ce qui compte, c'est ton \u00e9tat d'esprit. Si tu t'y mets vraiment, tu vas y arriver ! <\/p>\n

J'ai deux clientes qui sont litt\u00e9ralement des d\u00e9butantes... Aucune des deux n'avait jamais r\u00e9alis\u00e9 de poup\u00e9e amigurumi auparavant. L'une a r\u00e9alis\u00e9 l'une de mes poup\u00e9es clown, l'autre mon crucifix. Pour ces deux dames, c'\u00e9tait leur toute premi\u00e8re poup\u00e9e. Et devinez quoi... Les deux cr\u00e9ations \u00e9taient si belles que j'ai d\u00fb relire leur message deux fois. Je n'\u00e9tais pas s\u00fbre d'avoir bien lu \u00ab c'est ma toute premi\u00e8re tentative de poup\u00e9e \u00bb.<\/p>\n

Les deux femmes \u00e9taient tr\u00e8s d\u00e9termin\u00e9es, et c'est vraiment tout ce qu'il faut.<\/p>\n

C'est gr\u00e2ce \u00e0 ces dames que je ne crois pas qu'il faille classer les mod\u00e8les de crochet ou de tricot en cat\u00e9gories \u00ab d\u00e9butants \u00bb, \u00ab avanc\u00e9s \u00bb ou \u00ab experts \u00bb.<\/p>\n

Ce qui compte, c'est votre \u00e9tat d'esprit.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Sous quel format les patrons sont-ils fournis ?<\/h5>

Tous les patrons sont fournis sous forme de fichiers PDF t\u00e9l\u00e9chargeables<\/span> que vous pouvez enregistrer sur votre appareil ou imprimer pour votre usage personnel.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Quand vais-je recevoir mon patron apr\u00e8s l'achat ?<\/h5>

Les patrons num\u00e9riques sont g\u00e9n\u00e9ralement disponibles au t\u00e9l\u00e9chargement d\u00e8s que votre achat est finalis\u00e9.<\/span><\/p>\n

Il existe trois options pour cela :<\/span><\/p>\n

1. Via l'e-mail de t\u00e9l\u00e9chargement. N'oubliez pas que cet e-mail peut se trouver dans votre dossier \u00ab Spam \u00bb, \u00ab Courrier ind\u00e9sirable \u00bb ou \u00ab Promotions \u00bb ; pensez donc \u00e0 y jeter un \u0153il s'il ne figure pas dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception habituelle. <\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

2. Dans votre compte sur ce site web. Il vous suffit de vous connecter, d'acc\u00e9der \u00e0 votre compte<\/strong> et de cliquer sur \u00ab T\u00e9l\u00e9chargements<\/strong> \u00bb. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

3. Si les deux m\u00e9thodes mentionn\u00e9es ci-dessus ne fonctionnent pas, envoyez-moi un e-mail \u00e0 craftygenesindonesia@gmail.com<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Puis-je imprimer le patron ?<\/h5>

Oui, mais uniquement \u00e0 des fins personnelles.<\/strong> Il est interdit de diffuser, vendre, mettre \u00e0 la disposition du public, partager, etc. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Quels modes de paiement acceptez-vous ?<\/h5>

Sur mon site web, j'accepte :<\/p>\n

1. PayPal<\/p>\n

2. Carte de cr\u00e9dit<\/p>\n

3. Carte de d\u00e9bit (dans certains pays uniquement)<\/p>\n

4. Shopeepay (Indon\u00e9sie uniquement)<\/p>\n

5. Qris (voir ** ci-dessous pour plus d'informations)<\/p>\n

6. Gopay (Indon\u00e9sie uniquement)<\/p>\n

7. Virement bancaire (Indon\u00e9sie uniquement)<\/p>\n

 <\/p>\n

Pour en savoir plus sur le mode de paiement QRIS... En Asie, il est possible de l'utiliser avec :<\/p>\n

1. Shopeepay<\/p>\n

2. Gopay<\/p>\n

3. Services bancaires en ligne (toutes les banques indon\u00e9siennes)<\/p>\n

4. Duitnow <\/p>\n

5. Nets<\/p>\n

6. Prompt pay<\/p>\n

7. SG Qr<\/p>\n

8. JP Qr<\/p>\n

9. Alipay<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Et si je ne dispose d'aucun des moyens de paiement propos\u00e9s ?<\/h5>

Ne vous inqui\u00e9tez pas. Ce n'est pas un probl\u00e8me. Vous pouvez toujours vous procurer mon patron sur : <\/p>\n

1. Haked.nl<\/p>\n

2. Etsy<\/p>\n

 <\/p>\n

Les modes de paiement disponibles sur Haked.nl (site web n\u00e9erlandais) sont les suivants : <\/p>\n

1. Bankcontact <\/p>\n

2. Ideal<\/p>\n

3. Virement bancaire (au sein de l'UE)<\/p>\n

4. Sepa<\/p>\n

5. Kbc<\/p>\n

6. Belfius<\/p>\n

7. Apple Pay<\/p>\n

8. Credit card<\/p>\n

9. Carte de d\u00e9bit (dans l'UE)<\/p>\n

 <\/p>\n

Les modes de paiement disponibles sur Etsy sont les suivants :<\/p>\n

1. Carte de cr\u00e9dit<\/p>\n

2. Carte de d\u00e9bit<\/p>\n

3. Carte cadeau Etsy<\/p>\n

4. Etsy credit<\/p>\n

5. Apple Pay<\/p>\n

6. Google Pay<\/p>\n

7. PayPal<\/p>\n

8. Klarna<\/p>\n

9. Id\u00e9al (pour cela, s\u00e9lectionnez les Pays-Bas comme lieu)<\/p>\n

10. Sofort<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Vos patrons sont-ils disponibles uniquement sur ce site web ?<\/h5>

Non, mes patrons sont \u00e9galement disponibles sur Etsy, Haked.nl (site web n\u00e9erlandais), Ravelry et Payhip<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

O\u00f9 puis-je trouver mes t\u00e9l\u00e9chargements ?<\/h5>

Dans votre compte sur ce site web. Si vous avez du mal \u00e0 le trouver, si vous ne parvenez pas \u00e0 vous connecter ou si vous n'avez pas de compte, veuillez m'envoyer un e-mail \u00e0 l'adresse craftygenesindonesia@gmail.com <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Que faire si j'ai perdu le patron que j'ai t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 ?<\/h5>

Vous pouvez le t\u00e9l\u00e9charger \u00e0 nouveau depuis votre compte sur ce site web ou m'envoyer un e-mail \u00e0 l'adresse craftygenesindonesia@gmail.com<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Puis-je vendre l'objet que j'ai r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 partir de votre patron ?<\/h5>

Oui, mais pas en grande quantit\u00e9, et certainement pas le motif lui-m\u00eame<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Dans quelle langue les patrons sont-ils r\u00e9dig\u00e9s ?<\/h5>

Ils sont tous d\u00e9j\u00e0 disponibles en :<\/p>\n

1. Anglais (terminologie am\u00e9ricaine)<\/p>\n

2. N\u00e9erlandais<\/p>\n

3. Fran\u00e7ais<\/p>\n

4. Espagnol<\/p>\n

5. Allemand<\/p>\n

 <\/p>\n

Certains sont d\u00e9j\u00e0 disponibles en portugais, en italien et en anglais britannique. Je travaille actuellement \u00e0 la traduction de tous les mod\u00e8les en 7 langues. Ensuite, je les traduirai \u00e9galement tous en indon\u00e9sien. <\/p>\n

Si vous souhaitez un mod\u00e8le qui n'est pas encore disponible en italien, en portugais ou en anglais britannique, faites-le-moi savoir via le formulaire de contact et je m'occuperai de le traduire ou de l'adapter en priorit\u00e9 pour vous. Sans frais suppl\u00e9mentaires, bien s\u00fbr. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Utilisez-vous la terminologie am\u00e9ricaine ou britannique du crochet ?<\/h5>

Tous sont d\u00e9j\u00e0 disponibles en version am\u00e9ricaine, et certains le sont \u00e9galement en version britannique. <\/p>\n

Mon intention est de les inclure tous \u00e9galement selon la terminologie britannique.<\/p>\n

Si vous souhaitez un patron qui n'est pas encore disponible en termes britanniques, faites-le-moi savoir via le formulaire de contact. Je me chargerai alors de le convertir pour vous en priorit\u00e9. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

L'\u00e9chantillon est-il important ?<\/h5>

Non. Pour les amigurumi, cela n'a pas d'importance.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Puis-je partager des photos des cr\u00e9ations r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 partir de vos patrons ?<\/h5>

Oui ! N'h\u00e9sitez pas \u00e0 partager des photos de vos r\u00e9alisations \u00e0 partir de ces patrons. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mentionner Craftygenesindonesia<\/strong> en tant que cr\u00e9ateur. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Puis-je partager le patron que j'ai achet\u00e9 avec ma famille et mes amis ? Ou avec des inconnus ? <\/h5>

Non. CERTAINEMENT PAS ! Les patrons servent \u00e0 <\/span>\u00e0 usage personnel uniquement<\/strong> et ne peut \u00eatre ni partag\u00e9 ni diffus\u00e9. Veuillez respecter les lois sur le droit d'auteur. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Puis-je traduire le patron ?<\/h5>

Non. Je peux le faire.<\/p>\n

N'UTILISEZ PAS D'APPLICATIONS D'IA COMME CHATGPT POUR TRADUIRE MES PATRONS !!!!<\/strong><\/p>\n

Les applications d'IA conservent tous les fichiers, images, etc. que vous y t\u00e9l\u00e9chargez, puis les r\u00e9utilisent pour d'autres personnes. Je ne veux pas que mes motifs soient utilis\u00e9s par des applications d'IA, alors NE LES T\u00c9L\u00c9CHARGEZ PAS SUR CE GENRE D'APPLICATION <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Puis-je utiliser votre patron pour des ateliers ou pour enseigner ?<\/h5>

Non. Absolument PAS ! Cela est consid\u00e9r\u00e9 comme du partage et constitue une violation des lois sur le droit d'auteur. <\/p>\n

Pour l'utiliser dans le cadre d'un atelier ou \u00e0 des fins p\u00e9dagogiques, chaque personne souhaitant utiliser ce patron doit en acheter un exemplaire dans ma boutique.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Et si je pense avoir trouv\u00e9 une erreur dans un patron ?<\/h5>

Nous mettons tout en \u0153uvre pour garantir l'exactitude des patrons. Si vous pensez avoir rep\u00e9r\u00e9 une erreur, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter. <\/span><\/p>\n

N'allez pas directement sur les r\u00e9seaux sociaux ou consulter les avis pour vous plaindre d'une erreur. Nous sommes des adultes. On n'est pas \u00e0 la maternelle. <\/p>\n

Je suis un \u00eatre humain et je fais des erreurs. Je ne suis pas parfait. Je ne suis pas un robot. Si vous remarquez une erreur, envoyez-moi simplement un e-mail \u00e0 craftygenesindonesia@gmail.com<\/a>. <\/p>\n

Pas besoin d'en faire tout un plat, surtout pas sur des plateformes publiques comme les r\u00e9seaux sociaux ou les avis sur les produits.<\/p>\n

Avec toute la mis\u00e8re qui r\u00e8gne dans le monde, une faute de frappe dans un patron n'est pas vraiment une excuse valable pour d\u00e9nigrer mes patrons en public.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Proposez-vous des remboursements ?<\/h5>

Non. Les patrons \u00e9tant des fichiers num\u00e9riques \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger, aucun remboursement ne sera accord\u00e9 une fois le fichier t\u00e9l\u00e9charg\u00e9.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Et si je bloque pendant que je cr\u00e9e un patron ?<\/h5>

C'est simple : envoyez-moi un e-mail \u00e0 craftygenesindonesia@gmail.com<\/a>.<\/p>\n

Je ferai tout mon possible pour vous aider. Je peux m\u00eame faire un dessin, une petite vid\u00e9o\u2026 et je vous expliquerai m\u00eame le rang, maille par maille. Cela ne me d\u00e9range pas du tout.<\/p>\n

Il vaut bien mieux demander de l'aide poliment que de piquer une crise sur les r\u00e9seaux sociaux parce que tu es coinc\u00e9. Et crois-moi, il y en a qui l'ont fait. <\/p>\n

Pour faire court : demandez-moi et je vous aiderai. M\u00eame si cela prend des heures et n\u00e9cessite un nombre incalculable d'e-mails. Cela ne me d\u00e9range pas du tout.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Les patrons comprennent-ils des photos ou des sch\u00e9mas \u00e9tape par \u00e9tape ?<\/h5>

Oui, ils contiennent des photos \u00e9tape par \u00e9tape, des dessins et, si n\u00e9cessaire, un sch\u00e9ma.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Quel fil dois-je utiliser ?<\/h5>

Vous pouvez utiliser n'importe quel fil adapt\u00e9 \u00e0 la confection d'amigurumi. Il n'est pas n\u00e9cessaire que ce soit une marque en particulier. <\/p>\n

Et ne t'inqui\u00e8te pas si le fil que tu as choisi est un peu plus \u00e9pais que le mien. Cela rendra simplement ton ouvrage un peu plus grand que le mien, et tu auras ainsi encore plus de raisons de l'aimer et de l'admirer. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

De quoi ai-je besoin pour ouvrir les fichiers de patrons ?<\/h5>

Les patrons sont fournis sous forme de fichiers PDF<\/span>, qui peuvent \u00eatre ouverts \u00e0 l'aide de lecteurs PDF classiques sur ordinateur, tablette ou smartphone.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Vous avez une question qui ne figure pas sur cette page ?<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous pour me contacter et me poser votre ou vos questions.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Formulaire de contact :<\/h1>
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